Sessió 1. Resolució àgil de conflictes: Que el problema no et mengi

Introducció:

Moltes vegades les persones i els equips conviuen amb conflictes latents que bloquegen la col·laboració, generen malestar i desgasten les relacions. Tot i així, el conflicte, si es transita amb consciència i eines, pot esdevenir una oportunitat de canvi i millora real

Objectiu:

 Aprendre a detectar tensions i com abordar conflictes abans que escalin, amb eines pràctiques i converses estructurades.

Obrir una nova mirada sobre el conflicte, entendre’l com una part natural i inevitable de la convivència, i explorar com abordar-lo amb responsabilitat i claredat per transformar-lo en una via de solució i aprenentatge compartit.

Treballarem:

• La cultura del conflicte: Identificar el conflicte, com el vivim i com gestionar-lo.
• Estils de gestió: Com transitar un conflicte, per passar del malestar a l’entesa.
• Quan el conflicte és la solució: fer-lo servir per desbloquejar i avançar.

Introducció:

 La manca de claredat i les converses evitades generen confusió, distància i tensions acumulades. Saber com parlar en moments delicats és una habilitat essencial per a la salut dels projectes, dels equips i les relacions.

Objectiu de la jornada

 Entrenar la capacitat de tenir converses significatives, cuidar el llenguatge i utilitzar-lo com a eina de connexió i transformació

Treballarem:

• Què són i com es preparen les converses significatives.
• Tipus de llenguatges.
• Com cuidar-nos a través del llenguatge.
• Eines per estructurar i sostenir converses difícils.

Metodologia:

Una metodologia pensada per anar més enllà de la teoria i obrir noves possibilitats reals d’acció. Les sessions seran facilitades per Jordi Amenós i Chelo Gas, combinant mirada sistèmica, experiència i enfocament pràctic.

Treballarem amb:

• Exemples reals i casos concrets
• Role play i simulacions per entrenar habilitats
• Espais de reflexió per connectar amb l’experiència de cada participant